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10年资深HR:年轻人如何积累人脉?

@职场君:我们这一期专访的话题是《年轻人如何积累人脉》,请到的特邀嘉宾是珩跃产业发展COO李石,人力资源管理入行,曾担任过人力资源管理、运营管理方面的高级职位,熟识制造业、房地产、互联网等相关企业管理,受过专业管理技能训练,拥有丰富管理实战经验,深入理解企业各职能模块的管理逻辑和管理方法,在总结成败经验教训的基础上提炼出了一般问题的标准解决方案。让我们一起来看看李老师的分享吧。

 @李石:放一个我心中杰出人脉的代表


Every day I come by your house, and I pick you up.We go out and have a few drinks and few laughs, and it's great.You know what the best part of my day is?It's for about ten seconds: from when I pull up to the curb and when I get to your door.'Cause I think maybe I'll get up there and I'll knock on the door and you won't be there.No "good-bye," no "see ya later." No nothing. You just left.I don't know much, but I know that.

我每天到你住处来接你。我们出去花天酒地,玩得很开心。但你可知我一天中最好的时刻是什么吗?大概只有十秒:从停车到走到你住所门口的这段时间。因为每当我敲门,都希望你不在屋子里面。没有一句“再见”或是“明天见”,什么都不用说,你就是这样离开了。我懂得不多,但这些我很清楚。

  • 什么是人脉

人脉是对自身职业发展有帮助的连接。
 

  • 人脉的七大特点

  1. 人脉价值不同。不同的连接对职场发展帮助不同,这种说法听起来很功利,可惜这就是事实。一个能帮助你内推的朋友和一个经常邀请你打牌的朋友,可能后者和你更亲近,但是毫无疑问前者对你的职业发展帮助更大。提醒一下,这里的前提是职业发展,不是生活全部。

  2. 人脉的价值会不断变化。很多教育人不要太功利的出发点都是这个,今天的土肥圆,明天可能就是上市公司CTO;今天的高富帅,明天可能被朝阳区群众举报。如果没有5,这种教育可能会是对的。

  3. 连接的强度影响人脉的价值。再有价值的人脉,如果他不愿意投入丝毫资源(包括时间和精力)在你身上,那这个人脉也毫无价值。

  4. 拓展、维护人脉需要投入资源。在大多数情况下,强度越大的人脉,拓展起来需要的资源越多。与此同时,人脉的强度随着投入维护的资源多少而变化。典型的就是远亲不如近邻。

  5. 可以投入到人脉中的资源有限。牛津大学的人类学家罗宾·邓巴根据猿猴的智力与社交网络推断出:人类智力将允许人类拥有稳定社交网络的人数是148人,四舍五入大约是150人。

  6. 资源投资回报率与自身能提供的价值成反比。自身价值越高,拓展、维护人脉的成本越低。

  7. 自己价值有溢价空间。基于2,溢价空间与升值预期成正比。

 

  • 什么是积累人脉

结合之前的1-7,积累人脉本质上是个投资问题,所谓的积累人脉就是一个增加投资回报率率的过程,可以从两角度切入提高投资回报率:

  1. 提高产出角度:评估不同人脉的价值,预期人脉价值的发展趋势,做出资源分配的决策,执行决策,跟踪反馈,持续改进。

  2. 降低投入角度:不断提升自己的价值,降低拓展、维护人脉的成本。

 

  • 如何积累人脉

  1. 明确目标。目标永远是最重要的,手段不能超越目的,理论不能脱离前提。你寻求什么方向,什么程度的职业发展,决定了不同人脉对你的价值。只有明确了目标,人脉的价值才能评估。

  2. 定位自身。评估自己能够产生的价值,值不值得对方拿出1/150的时间和精力。

  3. 主动规划人脉。依照目标和定位,对人脉进行评级,依据评级投入资源,资源优先社交节点。

  4. 被动提升人脉。这是最重要也最容易出错的的一步。既然人脉价值会变(前文第2点),人脉投资和自身价值成反比(前文第6点),自己价值有溢价空间(前文第7点),即使现在自身的价值低,只要展示出足够的发展潜力,仍然可以用较低的成本得到价值较高的人脉。如何展现潜力?如果你还没有结果,那就做好过程。具体来说没有一定之规,取决于目标客户的思维方式。常见的比如:从你手中发出的文件准确么?你尊重别人的时间么?你有双赢思维么?这有些类似于打造个人品牌,但又有本质不同。关键的不同在于人的时间和精力有限,所以必须取舍,不同级别的人脉,需要提供不同级别的产品和服务。

  5. 主动和被动持续循环。不断提升自身能够提供的价值和预期价值,不断评估人脉等级,依据评级分配资源拓展,维护人脉。

 

  • 人脉的附加价值

人脉能产生的价值自己才知道,我想说的是很多人所忽略的人脉附加价值。

先说故事:

容闳是第一个毕业于美国耶鲁大学的中国留学生,曾国藩对其抱有极大希望,一力促成其办厂办洋务,然而容闳近年在办事的过程中,深感处处棘手,步步难行,多少次都想甩手不干,但最后还是挺下来了。容闳本想向曾国藩吐一肚子苦水,听曾国藩这一说,便不敢再讲了,硬着头皮把总督交给的担子担起来。
“纯甫,我知道你有难处。”曾国藩从“尽力办好”四字中,已知容闳的艰难,“老夫活了五十多岁,经事不少,知天下事有所激有所逼而成者居其半。困难之处,正可看作是激励和逼迫。”


过去读这个故事,我看到的是迎难而进的励志;
现在读这个故事,我看到的是人脉的意义所在。

惰性和拖延症,每个人都有。

很多人,一生的分野就是就在于
生活在一帮拖着你前进的人当中,还是生活在一帮抱住不让你动的人当中。

天下事有所激有所逼而成者居其半。

 @不会唱歌的安公子:请问积攒人脉之后如何维护?

答:积累人脉之后,首先是评级,所有人脉的价值并不等同,不能一概而论。很多人脉是不值得维护的,而一些重要人脉需要高投入去维护。

@Korala:如何才算成功积攒人脉?如何更有效的扩大交际圈?

答:具体到个人,人脉只是手段,评估手段的唯一方式就是离目的近了多少。普遍意义上的成功人脉衡量方法就是回顾一下最近3个月,是否有变化,变化是由哪些人带来的。扩大交际圈,最大的问题是有成本而且人的交际能力有上限,我的建议是别急着扩大,先评估值不值得投入。

@致柑橘:跟主管没话说怎么办?在公司主要跟哪些人做好关系呢?有时候去见客户,客户不愿意见你怎么办?

答:和主管没话说,要分析主管的领导风格,上下匹配比看上去热闹更重要。公司要和影响自己发展的人建立连接。客户不愿见再正常不过了,见客户前先问自己,你能给客户带去什么价值,换位思考一下,再出发。

@锐双:怎么和不同行业,不同的人能有更多话题呢?

答:重要的人,最好提前做功课,现场找话题对素养要求很高。现场来说,幽默是最好的破冰,准备几个笑话。

@菁华浮梦:怎么和上司搞好关系,如何把握当中的度?

答:先分析上司的需求是什么,提出假设,然后就是观察和总结。需求不清楚之前,中庸为好。

@倔小妞:如何让你认识的人真的愿意为你办事,而不是熟人意义的人脉即无效人脉?

答:首先办事是分程度的,问路,可能很多人都是珍惜你愿意帮你。但是成本更高的事,就需要换位思考,对方的成本如何,你未来能给对方带来什么价值。另外就是平时开始建立,有成本意识,有价值的形象。

@山山:驻外记者怎么积累人脉?由于国外环境比较复杂,既要认识人,又不能和其中的一些人走得太近,怎么把握这个度?

答:职业比较敏感,但也不必自我局限。人脉的本质是连接,是你能连接这个人,这个人也愿意和你连接。连接并不敏感,具体连接之后传递的信息才是敏感的。一般来说,多参加公开场合社交如酒会,多进行与记录的社交如发送贺卡,少进行私密性的,无记录的交往就能表明态度,建立形象。另外主要注意的就是,人脉只是连接,而非强连接。

@阿宁:应用型社交中,连接交互双方,并建立长久良好关系的重点是什么?

答:重点有二,1,投资回报率,人的时间和精力有限,建立和维护关系需要成本,只有提供足够的回报才能让别人值得保持联系;2定位形象,投资回报率的评估非常模糊,只要合理的建立形象,是可以降低维护成本。

@职场君:如果让您遇到初入职场的自己,你会对他说些什么?

答:少谈概念,多提行动。不要沉迷在正确的事中。

@职场君:感谢您的回答,可以请您推荐一位职场达人作为我们下期的专访嘉宾吗?感谢!

答:徐建春,职涯规划师,甜心阁创始人。

@职场君:非常感谢李老师精彩的回答,相信大家都读懂了人脉的意义,希望我们大家都生活在一个有着一帮人拖你前行的团队当中,并致力于成为带动周围人成长的那个人。再次感谢您和我们分享此话题!

(编辑:谢凤)

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